Pour chacune des phases des phases de l’Inbound marketing, il existe des outils différents et spécifiques. Alors quels sont les outils les plus importants pour attirer, convertir, conclure et les transformer en promoteur ? Voyons cela tout de suite.
Les blogs
L’Inbound Marketing commence par la création de contenu pour votre blog. Un blog est le meilleur moyen d’attirer de nouveaux visiteurs sur votre site Web. Grâce à cet outil, vous pouvez créer un contenu précieux et mis à jour. Votre agence de rédaction de contenu à Madagascar crée ainsi des textes pertinents répondant aux questions qui font encore que vos clients hésitent à acheter votre produit ou qui les font connaître davantage. La création d’un blog professionnel vous permet de démontrer vos compétences et de changer positivement la perception que les gens ont de votre entreprise. Un blog chargé de contenu pertinent et de valeur instaure la confiance. Il vous place en tant que leader d’opinion plutôt qu’un simple vendeur.
Les moteurs de recherche
Peu importe qu’ils achètent sur Internet ou en magasin, vos clients potentiels commencent souvent leur parcours d’achat en ligne. Et très souvent, ils le font en utilisant un moteur de recherche pour trouver des informations sur votre produit ou votre entreprise. Être visible lors de leurs recherches est l’une des principales clés du succès de votre stratégie inbound.
Si vous êtes bien positionné sur les moteurs de recherche, vous n’aurez plus besoin de chercher des clients, ils vous trouveront ! Cela implique une phase d’analyse minutieuse pour identifier les mots-clés avec lesquels les internautes recherchent votre produit. Puis, une phase opérationnelle ultérieure, qui consiste à optimiser les pages de votre site par rapport à ces mots-clés. Là encore, votre agence de content marketing intervient efficacement en rédigeant des textes optimisés pour les moteurs de recherche.
Les médias sociaux
Être présent sur les moteurs de recherche est une bonne chose, mais aujourd’hui les internautes passent une grande partie de leur temps sur les réseaux sociaux. Et c’est là que vous devez être présent avec votre contenu, vos offres, votre marque.
À la différence des médias de masse, les médias sociaux sont des lieux de communication bidirectionnelle. Ce sont des lieux de conversation. Ainsi, vous devrez apprendre à les utiliser pour interagir avec vos clients potentiels, et pas seulement pour placer vos produits. En comprenant la nature des médias sociaux et leurs mécanismes, vous pourrez montrer vos messages uniquement aux utilisateurs qui sont vraiment intéressés par votre produit, les attirant par conséquent sur votre site.
Utiliser correctement les différentes plateformes sociales donne la possibilité de fournir un support client en temps réel et de continuer à régaler votre audience avec un contenu précieux. Des outils tels que les groupes Facebook et LinkedIn ou les communautés Google Plus permettent de continuer à interagir avec vos clients et de convaincre de nouveaux clients grâce à leurs avis positifs sur votre marque ou votre produit.
L’Emailing
Le marketing par e-mail n’est pas seulement un excellent outil pour préparer les prospects à l’achat. Il est également idéal pour continuer à interagir avec ceux qui ont déjà acheté. Envoyer du contenu utile aux clients existants, comme le dernier article de blog ou un nouvel ebook à télécharger, peut les aider à atteindre leurs objectifs. Cela peut également servir à introduire de nouveaux produits qui pourraient les intéresser.
Les CRM
Grâce à l’approche CRM et à ses systèmes, les entreprises peuvent mieux connaître leurs clients. Par conséquent, vous pourrez mieux répondre à leurs besoins. De cette façon, il est possible d’augmenter le nombre de clients fidèles.
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